Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. Este documento establece los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros Servicios.
YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:
- "YPF", "nosotros", "nuestro" o "la Compañía" se refiere a YPF S.A., una empresa argentina de energía con domicilio legal en Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
- "Usuario", "usted" o "su" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros Servicios.
- "Servicios" incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles, programa ServiClub, y cualquier otro servicio o producto ofrecido por YPF.
- "Contenido" se refiere a toda la información y materiales disponibles a través de nuestros Servicios, incluyendo texto, imágenes, videos, logotipos, diseños, iconos, software y otros elementos.
3. Uso de los Servicios
3.1. Requisitos de elegibilidad: Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos y Condiciones.
3.2. Registro de cuenta: Algunos de nuestros Servicios pueden requerir que se registre para obtener una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3. Uso aceptable: Usted acepta utilizar nuestros Servicios solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de otros, interfiera con el funcionamiento de nuestros Servicios, o viole estos Términos y Condiciones. Específicamente, usted acepta no:
- Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros sistemas o redes.
- Intentar acceder a áreas o características de nuestros Servicios a las que no tiene autorización para acceder.
- Utilizar cualquier robot, spider, scraper u otro medio automatizado para acceder a nuestros Servicios.
- Enviar o transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos u otros códigos informáticos maliciosos.
- Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios.
- Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
4. Programa ServiClub
4.1. Descripción del programa: ServiClub es el programa de fidelización de YPF que permite a los usuarios acumular puntos por compras realizadas en estaciones de servicio YPF, tiendas Full y servicios asociados. Los puntos pueden ser canjeados por productos, servicios o descuentos según los términos específicos del programa.
4.2. Membresía: La membresía en ServiClub es gratuita y está disponible para personas físicas mayores de 18 años. YPF se reserva el derecho de modificar los requisitos de elegibilidad en cualquier momento.
4.3. Acumulación de puntos: Los puntos se acumulan según las reglas vigentes al momento de la compra. YPF se reserva el derecho de modificar la tasa de acumulación de puntos, los productos o servicios que generan puntos, y cualquier otro aspecto del programa con previo aviso.
4.4. Vencimiento de puntos: Los puntos tienen una validez de 12 meses desde la fecha de acumulación, salvo que se indique lo contrario. Los puntos no utilizados expirarán automáticamente al final de este período.
4.5. Cancelación o suspensión: YPF se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier cuenta de ServiClub si, a su exclusivo criterio, determina que ha habido un uso fraudulento, abusivo o inapropiado del programa.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Propiedad de YPF: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños, textos, gráficos, software y otros materiales, son propiedad de YPF o de sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones le otorga ningún derecho, título o interés en nuestros Servicios o Contenido, excepto el derecho limitado a utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
5.2. Licencia limitada: YPF le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para su uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos y Condiciones.
5.3. Restricciones: Excepto según lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones o por la ley aplicable, usted no puede:
- Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido.
- Copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido sin nuestro previo consentimiento por escrito.
- Utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos o nombres comerciales de manera que pueda causar confusión sobre la fuente o el patrocinio de cualquier producto, servicio o contenido.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1. Exención de garantías: Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. YPF renuncia expresamente a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción.
6.2. Limitación de responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso o cualquier otra pérdida intangible, resultante de:
- Su uso o incapacidad para usar nuestros Servicios.
- Cualquier transacción o compra realizada a través de nuestros Servicios.
- Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.
- Declaraciones o conducta de terceros en relación con nuestros Servicios.
- Cualquier otra cuestión relacionada con nuestros Servicios.
6.3. Límite de responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad total de YPF hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá el monto pagado por usted, si lo hubiere, por acceder o utilizar nuestros Servicios durante los seis meses anteriores a la reclamación.
7. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a YPF, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables y costos, que surjan de o estén relacionados con:
- Su violación de estos Términos y Condiciones.
- Su uso de nuestros Servicios.
- Su violación de cualquier ley, norma o reglamento.
- Su infracción de los derechos de terceros, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.
8. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas
8.1. Ley aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
8.2. Resolución de disputas: Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluyendo su validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
9. Disposiciones Generales
9.1. Acuerdo completo: Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a su uso de nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo.
9.2. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera que sea válida, legal y aplicable en la máxima medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
9.3. Renuncia: La falta de YPF en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocida y acordada por escrito por YPF.
9.4. Modificaciones: YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros Servicios después de tales modificaciones constituirá su aceptación de los términos modificados.
9.5. Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o escribirnos a la siguiente dirección: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
10. Fecha de Última Actualización
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de noviembre de 2023. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.